我住在印尼雅加達

首先是必須用信用卡刷全額機票款或團費的80%，就享有信

用卡發卡公司提供的旅遊平安保險

班機延誤理賠標準

★預定搭乘的班機延誤起飛達4小時以上

★預定搭乘的班機被取消，且4小時內無其他飛機可轉搭

★預定搭乘的班機因座位超額訂位被取消，且４小時內無其

他飛機可轉搭

★轉接班機，因前班班機延誤，導致失接，且4小內都無其

他班機可轉搭

可申請理賠

★合理且必要的膳食、住宿費用

(超過4小時以上，航空公司才有義務要供應旅客餐點或發給

餐券自行用餐

超過八小時以上或者到達午夜者，航空公司才有義務提供旅

客旅館住宿)

★來往於機場及住宿地點的交通費用

(如果延誤八個小時;航空公司會安排住宿及接駁機場飯店之

間的巴士)

★因班機延誤必須住宿，而且行李已托運，必須購買的日用

必需品費用

★國際電話費

不便險 實報實銷有上限

旅遊不便險是理賠因班機延誤、行李延誤或遺失時必須的花

費

如餐費;飲料或買內、睡衣，必要的衣服鞋襪、盥洗用品及

生理用品

如果買的是菸酒或化妝品甚至名牌包包，保險公司不會賠

總之單據羅列的消費品要詳細

另外還要特別注意

這些理賠全是實報實銷，而且有上限

(每一家信用卡公司上限金額不同)

申請理賠應備單據或證明文件

◎基本應備文件

1.機票及登機證影本

(登機證是以原本那一次的;我個人認為二次都附加會更好)

2.刷卡記錄

3.身份證明文件

◎班機延誤費用應備文件

1.延誤或錯失銜接班機、失接班機明細，包括原班機及轉機

日期和時間

2.航空公司出具的班機延誤或失接相關證明

3.支出費用的單據正本

5:航空公司延後證明

(最好能夠在發生的當地索取)

也許我們電視看太多了

以為吵吵鬧鬧可以跟航空公司爭取一些額外的福利

錯   錯   錯

全世界沒有一個國家的法律因為航班臨時取消或遲延

不論任何理由

而不容許旅客向航空或者旅行社公司請求賠償的

航空公司對旅客的「補償」

注意是「補償」不是「賠償」

責任是從旅客到達機場的時候才開始計算

首先航空公司有義務安排你搭乘別的班機，完成你的旅程

但這個「義務」是只要有「安排」就可以

並不保證旅客會滿意這樣的安排

換言之，假如航空公司為了省錢

硬要你搭第二天自己公司的航班

而不安排讓你改搭其他航空公司當日的班機

也沒有違背它的義務

不過大多數負責任的航空公司

都會設法讓旅客在當日搭機離境

除非真是找不到機位

所以記得買機票最好刷自己信用卡喔